Política de envío

ENVÍOS NACIONALES

Para los envíos dentro de todo el territorio de Colombia, aplicarán las siguientes condiciones:

  1. Nuestros envíos se realizan por medio de las transportadoras INTERRAPIDISIMO o CORDINADORA a elección de LA EMPRESA.
  2. El valor del mismo depende del territorio a donde se envía y debe pagarse a la hora de realizar la compra.
  3. El valor del envío debe ser pagado por EL CLIENTE al momento de realizar la compra. Los precios aparecen automáticamente en la pantalla de pago, estos valores son para envíos de hasta 5 kg 
  4. En caso de estar ubicado en una parte del país donde solo prestan el servicio de envío ciertas transportadoras, EL CLIENTE deberá informarlo al momento de la compra. En este caso se realizará el envío por la transportadora solicitada por EL CLIENTE. El valor deberá ser asumido por EL CLIENTE.
  5. LA EMPRESA se toma hasta 3 días hábiles posteriores a la compra para realizar el despacho.
  6. La transportadora realizará la entrega efectiva del envío, dentro de los 12 días hábiles siguientes al despacho.
  7. Los tiempos estimados de entrega son de 2 a 4 días hábiles a ciudades principales, y de 8 días hábiles al resto del país. (Esta es una estimación con fines informativos, que en ningún caso obliga a LA EMPRESA a su cumplimiento.)
  8. LA EMPRESA no se hace responsable, en ningún caso, por los retrasos en la entrega de los pedidos cuando estos son por motivos de fuerza mayor o caso fortuito como, alteraciones del orden público, manifestaciones sociales, desastres naturales, fechas de alta demanda, estados de excepción o cualquier otro que no dependa de la voluntad humana.
  9. Si el paquete es retornado a su origen, por intentos fallidos de entrega en el plazo establecido por la transportadora; El cliente asumirá el envío del mismo nuevamente. (ejemplo: no recibió porque no se encuentra presente, porque no hay quien lo reciba o por dirección errónea)

PAGOS CONTRA ENTREGA

  • Las compras que requieran pagos contra entrega se realizarán vía WhastaApp al 3204773465.
  • Se realizarán por INTERRAPIDISIMO, la transportadora cobra adicional el 5% sobre el valor comercial que serán cancelados a la hora de recibir el paquete.